Suporte

Está com algum problema ou tem uma ideia? Escreva para nós e respondemos o quanto antes.

Dúvidas comuns

Preciso de uma conta?

Não. O Xamally funciona totalmente sem conta. Entrar serve só para fazer backup do seu plano e levá-lo para um celular novo.

Onde meus dados ficam guardados?

Suas matérias, sessões e promessas ficam guardadas no seu celular. Se você entrar, um backup do seu plano é enviado ao nosso servidor. Nunca vendemos seus dados. Os detalhes estão na política de privacidade.

E se eu perder uma sessão?

Toque em Adiar e a sessão vai para o próximo horário livre. Se não sobrar espaço, o Xamally avisa e mostra suas opções.

E se a data da minha prova mudar?

Edite a matéria e mude a data. O Xamally oferece refazer seu plano em torno da nova data.

É só para a faculdade?

Foi pensado para as semanas de provas e finais, mas funciona para qualquer prova com data marcada.

Como cancelo minha assinatura?

Nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play, pelo menos 24 horas antes do fim do período. Se cancelar durante o teste, você não é cobrado.

Apagar sua conta e seus dados

Abra Configurações no app.
Em “Seus dados”, toque em “Apagar todos os meus dados” e confirme.
Os dados do seu celular, seu backup na nuvem, as fotos e vídeos que você enviou e sua conta são apagados.

Se você não conseguir abrir o app, envie um e-mail do endereço ligado à sua conta com o assunto “Apagar minha conta”; apagamos sua conta e seu backup em até 30 dias.

Apagar sua conta não cancela sua assinatura. Cancele nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play.