Support

Hast du ein Problem oder eine Idee? Schreib uns, wir melden uns so schnell wie möglich.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Xamally funktioniert vollständig ohne Konto. Die Anmeldung dient nur dazu, deinen Plan zu sichern und auf ein neues Handy mitzunehmen.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Deine Fächer, Einheiten und Versprechen werden auf deinem Handy gespeichert. Wenn du dich anmeldest, wird eine Sicherung deines Plans auf unseren Server hochgeladen. Wir verkaufen deine Daten nie. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Was, wenn ich eine Einheit verpasse?

Tippe auf Verschieben, und die Einheit rückt in die nächste freie Lücke. Wenn kein Platz mehr ist, sagt Xamally dir das und zeigt dir deine Möglichkeiten.

Was, wenn sich mein Prüfungstermin ändert?

Bearbeite das Fach und ändere das Datum. Xamally bietet dir an, deinen Plan um den neuen Termin herum neu zu erstellen.

Ist das nur fürs Studium?

Es ist für Klausur- und Prüfungsphasen gedacht, funktioniert aber für jede Prüfung mit festem Termin.

Wie kündige ich mein Abo?

In den Einstellungen deines App-Store- oder Google-Play-Kontos, mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums. Kündigst du während des Tests, zahlst du nichts.

Dein Konto und deine Daten löschen

Öffne in der App die Einstellungen.
Tippe unter „Deine Daten“ auf „Alle meine Daten löschen“ und bestätige.
Die Daten auf deinem Handy, deine Cloud-Sicherung, deine hochgeladenen Fotos und Videos und dein Konto werden gelöscht.

Wenn du die App nicht öffnen kannst, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos mit dem Betreff „Konto löschen“; wir löschen dein Konto und deine Sicherung innerhalb von 30 Tagen.

Das Löschen deines Kontos kündigt dein Abo nicht. Kündige es in den Einstellungen deines App-Store- oder Google-Play-Kontos.