Apagar sua conta e seus dados

Como apagar sua conta do Xamally e os dados ligados a ela, pelo app ou por e-mail.

1. Abra Configurações no app.
2. Em “Seus dados”, toque em “Apagar todos os meus dados” e confirme.
3. Os dados do seu celular, seu backup na nuvem, as fotos e vídeos que você enviou e sua conta são apagados.

Se você não conseguir abrir o app, envie um e-mail do endereço ligado à sua conta com o assunto “Apagar minha conta”; apagamos sua conta e seu backup em até 30 dias.

E-mailsupport@xamally.com

O que não é apagado: Apple, Google e RevenueCat guardam o registro das suas compras, como exigem a cobrança e a lei. Os dados de uso anônimos e as respostas opcionais à pesquisa nunca são ligados a você, então não podem ser encontrados nem apagados. Nada mais é guardado.

Apagar sua conta não cancela sua assinatura. Cancele nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play.