Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Xamally («la app», «nosotros») te ayuda a planificar y seguir tu tiempo de estudio para los exámenes. Esta página explica qué datos recoge la app, por qué y cómo puedes controlarlos o eliminarlos. Xamally guarda casi todo en tu propio dispositivo y nunca vende tus datos.

Quién es el responsable

Xamally es responsable de tus datos (el responsable del tratamiento según la KVKK y el RGPD). Contacto: support@xamally.com

Qué recogemos

Tus asignaturas, fechas de examen, prioridades, sesiones de estudio y notas indicadas se guardan solo en tu dispositivo, en una base de datos local, salvo que decidas iniciar sesión para la copia en la nube.

Si inicias sesión, guardamos tu correo electrónico y, si inicias sesión con Apple o Google, el nombre que compartan con nosotros. Solo los usamos para identificar tu cuenta y, en el inicio de sesión por correo, para enviarte un código de un solo uso. Nunca vemos ni guardamos una contraseña. Con Apple puedes elegir ocultar tu correo.

Con la sesión iniciada, una copia de tu plan (asignaturas, sesiones, promesas y recompensas) se sube a nuestro servidor más o menos una vez al día, para que puedas restaurarla en un dispositivo nuevo.

Las fotos y los vídeos que añades como promesas o recompensas se quedan en tu dispositivo. Si has iniciado sesión al añadirlos, también se suben para que puedan restaurarse con tu copia en la nube.

Las estadísticas de uso anónimas están desactivadas por defecto. Si las activas en Ajustes, recibimos eventos anónimos (p. ej. «se completó una sesión») que nunca incluyen los nombres de tus asignaturas, fechas, notas ni ningún otro contenido personal, y nunca se vinculan a tu identidad.

Si compras una suscripción o un pack de pago único, la compra la gestionan por completo el App Store de Apple o Google Play y RevenueCat; solo recibimos si tienes un derecho de acceso activo, nunca tus datos de pago. RevenueCat también recibe un identificador anónimo de usuario de la app (el identificador de tu cuenta si has iniciado sesión) y dos etiquetas técnicas: la fecha en que abriste la app por primera vez y si eres un usuario temprano.

Al final de un periodo de estudio puedes responder una encuesta breve y opcional. Tus respuestas solo se envían si tocas Enviar, junto con tu puntuación final de cumplimiento, la plataforma, la versión de la app y el idioma, pero nunca con tu nombre, correo o cuenta.

Si la app se cierra inesperadamente o encuentra un error, se envía un informe técnico a Sentry para que podamos encontrar y corregir el problema: el error y en qué parte del código ocurrió, el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app, y las pantallas visitadas justo antes. Nunca incluye tu nombre, correo, cuenta, nombres de asignaturas ni notas, y tu dirección IP no se guarda.

Cómo lo usamos

Tus datos de estudio solo se usan para que la app funcione: crear tu plan, mostrar tu progreso y enviarte los recordatorios que pediste. Tu correo, si lo hay, solo se usa para iniciar sesión y para la copia. Las estadísticas anónimas, si las activas, nos ayudan a entender qué partes de la app son útiles y a corregir problemas.

Base legal

Tratamos tus datos para ofrecerte la app que pediste (ejecución de un contrato); los informes de errores, para que la app siga funcionando, sobre la base de nuestro interés legítimo; y, para la analítica anónima, solo con tu consentimiento, que puedes retirar en Ajustes en cualquier momento.

Con quién lo compartimos

Usamos cuatro servicios para que la app funcione, y solo compartimos con cada uno lo que necesita para su tarea: Supabase (inicio de sesión y almacenamiento de la copia en la nube), RevenueCat (estado de suscripciones y compras) PostHog (estadísticas anónimas, solo si las activas) y Sentry (informes de fallos y errores). Ninguno recibe los nombres de tus asignaturas, fechas de examen ni el contenido de tus sesiones salvo que hayas iniciado sesión, en cuyo caso Supabase guarda tu copia para que puedas restaurarla.

Transferencias internacionales

Supabase, RevenueCat, PostHog y Sentry pueden tratar datos en servidores fuera de Turquía y de la UE, por ejemplo en Estados Unidos. Compartimos solo lo que cada servicio necesita, según sus condiciones de tratamiento de datos.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los datos locales se quedan en tu dispositivo hasta que los borres. Si usas un pack de 2 meses, tus datos se guardan 30 días después de que termine el pack; si no vuelves a comprar en ese tiempo, tus planes se borran del dispositivo y de la copia en la nube. En los demás casos, la copia en la nube se guarda mientras exista tu cuenta. Puedes borrarlo todo en cualquier momento en Ajustes > «Borrar todos mis datos», lo que elimina tus datos locales, tu copia en la nube, los archivos de recompensas que subiste y, en la medida de lo posible, tu propia cuenta.

Tus opciones

Puedes activar o desactivar las estadísticas en cualquier momento en Ajustes, cerrar sesión o borrar tu cuenta, y borrar todos tus datos de la app cuando quieras. También puedes pedirnos cualquiera de estas cosas directamente usando los datos de contacto de abajo. Según el artículo 11 de la KVKK y el RGPD puedes preguntar si tratamos tus datos, obtener una copia, pedir que se corrijan o se eliminen, oponerte al tratamiento y presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales (KVKK) o ante tu autoridad de protección de datos de la UE.

Menores

Xamally no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de ellos.

Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos esta página y la fecha de abajo.

Contacto

¿Preguntas sobre tus datos o esta política? Escribe a support@xamally.com